La externalización de servicios o outsourcing se ha triplicado en el último año debido a la crisis económica, de forma que mientras el año pasado únicamente un 12% de las empresas recurría a esta fórmula, para el presente ejercicio se espera una demanda del 33,1%.
Consiste en delegar la gestión de ciertas actividades a empresas de servicios, que aportan los medios técnicos y humanos necesarios para realizar las tareas para las que han sido subcontratados.
Ventajas para las empresas:
-Optimización de costes.
-Mejora de la productividad.
Los sectores que más recurren a esta opción son los servicios financieros (banca, seguros y finanzas), seguido del de automoción, la alimentación, la distribución y el comercio minorista.
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